Términos y Condiciones
Última actualización: enero 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio mx.financialmatcher.com y de los formularios y cuestionarios alojados en él (el “Sitio”), operado por FinancialMatcher (“nosotros”). Al utilizar el Sitio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.
1. Qué es FinancialMatcher
FinancialMatcher es un comparador independiente de productos financieros. No somos una institución financiera, no otorgamos créditos, no captamos recursos del público y no actuamos como agente o representante de ninguna institución. Nuestro servicio consiste en mostrarte opciones informativas y, cuando así lo autorizas, conectar tu solicitud con instituciones y plataformas financieras aliadas para que ellas la evalúen.
2. Servicio gratuito para el usuario
El uso del comparador es gratuito para ti. Nunca te solicitaremos pagos, depósitos, anticipos ni comisiones para comparar opciones o para “liberar” un crédito. Si alguien te lo solicita a nombre de FinancialMatcher, se trata de un fraude: repórtalo a nuestro correo de contacto. Nuestros ingresos provienen de acuerdos comerciales con las instituciones aliadas, lo que puede influir en el orden o la presentación de las opciones mostradas.
3. Naturaleza informativa · sin garantía de aprobación
- Las opciones mostradas son informativas y no constituyen una oferta vinculante, preaprobación ni promesa de crédito.
- No garantizamos la aprobación de ningún producto, ni el monto, plazo, tasa o tiempo de depósito.
- La aprobación y las condiciones finales dependen exclusivamente de cada institución y de su propia evaluación de tu perfil.
- El CAT (Costo Anual Total), las tasas, comisiones, montos y plazos varían según la institución y tu perfil, y se definen al momento de contratar con el proveedor.
- No intermediamos préstamos de pago único de muy corto plazo.
4. Requisitos de uso
Para usar el Sitio declaras que tienes al menos 18 años, que resides en México y que la información que proporcionas es veraz, completa y propia. No está permitido enviar datos de terceros sin su consentimiento, ni utilizar el Sitio con fines fraudulentos, automatizados (scraping, bots) o contrarios a la ley.
5. Consentimiento de contacto (llamadas, SMS y WhatsApp)
Al enviar el cuestionario autorizas que nosotros y nuestras instituciones aliadas te contactemos por teléfono, SMS y/o WhatsApp al número que proporcionaste, incluso mediante sistemas automatizados, con relación a tu solicitud y a ofertas de productos financieros. Este consentimiento no es condición para contratar ningún producto. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo BAJA a nuestros mensajes o escribiendo a nuestro correo de contacto. Pueden aplicar tarifas de tu operador por mensajes y datos.
6. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Ahí se describen las finalidades, las transferencias a instituciones financieras aliadas y la forma de ejercer tus derechos ARCO.
7. Sitios y proveedores de terceros
El Sitio puede contener enlaces o redirigirte a sitios de terceros. No controlamos ni respaldamos sus contenidos, productos, tarifas ni prácticas de privacidad, y no somos responsables de ellos. La relación contractual derivada de cualquier producto financiero se celebra directamente entre tú y la institución correspondiente. Te recomendamos leer el contrato, el CAT, las tasas y las comisiones vigentes antes de contratar, y consultar también la CONDUSEF.
8. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio (textos, diseño, marcas y logotipos) es propiedad de FinancialMatcher o de sus titulares y está protegido por la legislación aplicable. No se permite su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito. Las marcas de terceros que aparezcan pertenecen a sus respectivos titulares y se usan con fines identificativos.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
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10. Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página y aplicará desde su publicación. El uso continuado del Sitio implica su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Dudas sobre estos Términos o sobre privacidad: info@financialmatcher.com